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Bearbeitungszeit vor Lieferung
Die Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich ein fester Termin vereinbart wurde. Bestellungen werden in der Regel an Werktagen bis 15 Uhr am selben Tag bearbeitet und somit am nächsten Tag geliefert.
Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versandt oder ausgeliefert.
Wenn wir ein hohes Auftragsvolumen haben, kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte planen Sie zusätzliche Tage für die Lieferung ein. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.
Versandkosten
Für Bestellungen bis zu einem Bestellwert von CHF 50.- (pro Bestellung) berechnen wir Versandkosten von CHF 8.00.-. Bestellungen ab einem Bestellwert (pro Bestellung) von CHF 50.- sind versandkostenfrei.
Lieferländer
Bestellungen von maono.ch werden nur innerhalb der Schweiz ausgeliefert.
Schäden
Wenn Ihre Bestellung beschädigt geliefert wurde, wenden Sie sich bitte innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware an unseren Kundendienst unter info@maono.ch.
Wir haften nicht für Verluste, einschliesslich verloren gegangener Pakete, Paketschäden, Verluste aufgrund von Verzögerungen und andere Verluste, die durch den Spediteur verursacht werden. Mit Übergabe der bestellten Ware an den Frachtführer (Post, SBB, Spedition) geht das Risiko auf den Käufer über. Wir helfen Ihnen jedoch dabei, den zuständigen Spediteur zu kontaktieren. Bitte bewahren Sie alle Verpackungen und beschädigten Waren auf, da sie für die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen beim Spediteur erforderlich sein können.